Protection des données

Protection des données


Droits de l'utilisateur
En tant qu'utilisateur, vous avez le droit, sur simple demande, d'obtenir gratuitement des informations sur les données à caractère personnel vous concernant qui ont été enregistrées. Si vous estimez que vos données ont été traitées de manière illicite, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Suppression des données
Les données que nous avons enregistrées sont supprimées dès lors qu'elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et qu'il n'existe pas de délais de conservation légaux. Si une suppression ne peut être effectuée parce que les données sont nécessaires à des fins légales autorisées, le traitement des données est limité. Dans ce cas, les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins.

Droit d'opposition
Les utilisateurs de ce site web peuvent exercer leur droit d'opposition et s'opposer à tout moment au traitement de leurs données à caractère personnel.

Remarques générales
Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Lorsque le terme « clients » est utilisé ci-après, il désigne les exploitants du site web – également mentionnés dans les mentions légales en tant qu’« éditeur responsable ».

Collecte de données sur notre site web

QUI EST RESPONSABLE DE LA COLLECTE DE DONNÉES SUR CE SITE WEB ?
Le traitement des données sur ce site web est assuré par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site web.

COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Les données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de la consultation de la page). La collecte de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à notre site web.

À QUOI SERVENT VOS DONNÉES ?
Une partie des données est collectée afin de garantir le bon fonctionnement du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu'utilisateur. Votre adresse IP est conservée par nos serveurs pendant une durée maximale de 24 mois. Cette mesure est prise pour des raisons de sécurité (le logiciel pare-feu « Fail2Ban » l'utilise pour repousser de manière fiable les attaques contre nos serveurs). Au bout de 24 mois maximum (ou sur demande écrite correspondante), les adresses IP sont supprimées.

QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES ?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez également le droit d'exiger la rectification, le verrouillage ou la suppression de ces données. À ce sujet, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Outils d'analyse et outils tiers
Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une analyse statistique. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de programmes dits « d'analyse ». L'analyse de votre comportement de navigation s'effectue généralement de manière anonyme ; ce comportement ne permet pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans notre politique de confidentialité, sous la rubrique « Modules tiers et outils d'analyse ».

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informons des possibilités d'opposition dans la présente politique de confidentialité.

Protection des données
Les exploitants de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection totale des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Informations concernant le responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
BTS GmbH
Route d'Eupen 109
B-4837 Baelen

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Retrait de votre consentement au traitement des données
De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement déjà donné. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu'au moment du retrait n'est pas affectée par celui-ci.

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas de violation de la législation sur la protection des données, la personne concernée dispose d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est l'autorité de protection des données compétente du pays dans lequel la personne concernée réside ou dans lequel l'infraction présumée a été commise.

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir, pour vous-même ou pour un tiers, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci n'aura lieu que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Accès, blocage, suppression
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès gratuit à vos données à caractère personnel enregistrées, à leur origine, à leurs destinataires et à la finalité du traitement des données, ainsi que, le cas échéant, d'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. À cet effet, ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Opposition aux courriers publicitaires
L'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicités et de documents d'information non expressément demandés est par la présente interdite. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de courriers électroniques indésirables (spam).

COLLECTE DE DONNÉES SUR NOTRE SITE WEB
Cookies
Les pages Internet utilisent en partie ce que l'on appelle des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont ce qu'on appelle des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ainsi qu'à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut entraîner une limitation des fonctionnalités de ce site web.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctionnalités que vous avez demandées (par exemple, la fonctionnalité de panier) sont enregistrés sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à enregistrer des cookies afin d'assurer une mise à disposition techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Dans la mesure où d'autres cookies (par exemple, des cookies destinés à analyser votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de confidentialité.

Ce site web utilise des cookies. Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu et les publicités, proposer des fonctionnalités liées aux réseaux sociaux et analyser le trafic sur notre site web. Nous transmettons également des informations relatives à votre utilisation de notre site web à nos partenaires spécialisés dans les réseaux sociaux, la publicité et l'analyse. Nos partenaires peuvent associer ces informations à d'autres données que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées dans le cadre de votre utilisation de leurs services.

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés par les sites web pour améliorer l'expérience utilisateur.

Conformément à la loi, nous pouvons enregistrer des cookies sur votre appareil s'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ce site. Pour tous les autres types de cookies, nous avons besoin de votre autorisation.

Ce site utilise différents types de cookies. Certains cookies sont placés par des tiers qui apparaissent sur nos pages.

PLUGINS ET OUTILS
Google Web Fonts

Ce site utilise des « polices Web » fournies par Google afin d'assurer un affichage uniforme des polices. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement les textes et les polices.

Les polices Web étant intégrées localement, il n'est pas nécessaire de se connecter à Google ; par conséquent, aucune donnée n'est échangée pour l'affichage des polices Google installées localement. L'utilisation de Google Web Fonts vise à garantir un affichage uniforme et attrayant de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Vous trouverez de plus amples informations sur les polices Web de Google à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

Nous nous réjouissons de bientôt pouvoir vous fournir nos solutions !
Vous avez des questions ou remarques ?
Contactez-nous !
Rencontrer

Route d‘Eupen 109a
B-4837 Baelen

Planifiez la route
Parler

Tél.: +32 (0)87 31 61 00
Mobil: +32 (0)473 34 42 73

Contactez-nous
Résoudre des problèmes

Nous résolvons votre problème.

Résoudre le problèmes